Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování osobních údajů pro fyzické osoby

v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů


Vážené dámy a pánové,

Tímto Vás informujeme, jak naše obchodní centrum OC Letmo a.s., sídlem Brno, Slovanské nám. 9, IČ: 27738779, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl B, vložka 4962, jakožto správce osobních údajů (dále jen „správce“) zpracovává vaše osobní údaje, tedy osobní údaje skutečných či potenciálních zákazníků a partnerů – fyzických osob, a o souvisejících právech a povinnostech.


1. Definice osobních údajů, účely a rozsah zpracování osobních údajů

Za osobní údaje se považují informace o identifikovatelné fyzické osobě (dále též jen jako „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo určit, zejména odkazem na určitý identifikátor, nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Osobní údaje správce zpracovává v rozsahu, v jakém mu byly subjektem údajů poskytnuty, zejména v souvislosti s uzavřením smlouvy se správcem nebo při jiné komunikaci se správcem. Správce zpracovává také osobní údaje, které mu subjektem údajů nebyly poskytnuty, ale které jsou veřejně přístupné, zejm. údaje získané z veřejných registrů. Osobní údaje správce zpracovává v souladu s platnými a obecně závaznými právními předpisy České republiky a k plnění jeho zákonných povinností.

Osobní údaje jsou zpracovávány k následujícím účelům:

účel plnění zákonných povinností plynoucích správci z platných právních předpisů, účel vyplývající z jednání o smluvním vztahu, účel vyplývající z plnění smlouvy mezi Vámi a správcem, určení, výkon nebo obhajoba právních nároků, jakož i pro IT bezpečnost správce v případě informací získaných z elektronické komunikace se subjektem, např. IP adresa, případně účel přímého marketingu.


2. Kategorie osobních údajů a subjektů údajů

Subjekty údajů, jejichž údaje správce osobních údajů zpracovává a kterým je určena tato informace, jsou smluvní partner či zákazník správce nebo potenciální smluvní partner nebo potenciální zákazník správce.

Zpracovávány jsou následující kategorie osobních údajů: adresní a identifikační údaje, jako např. jméno, příjmení, datum narození, rodné či identifikační číslo a jiné; kontaktní údaje jako kontaktní adresa, telefonní číslo, emailová adresa a jiné; další údaje, jako např. bankovní spojení, údaje uvedené ve smlouvě, fakturované a hrazené (dlužné) částky, údaje o probíhajícím plnění smluvních závazků, komunikace mezi subjektem a správcem či jejich zaměstnanci.

Správce tímto uvědomuje subjekty údajů, že rodné číslo bude zpracováváno pouze, pokud ho subjekt správci sám dobrovolně sdělí, nebo vyžaduje-li to zákon. V případě, že subjekt dobrovolně poskytne správci údaj o svém rodném čísle, souhlasí s tím, aby bylo správcem toto rodné číslo zpracováváno za účely uvedenými výše v tomto dokumentu. Takový souhlas může být v souladu s Obecným nařízením kdykoli subjektem odvolán, a to prostřednictvím emailové adresy: info@ocletmo.cz.

Správce může ukládat také některé technické údaje, zejména pak IP adresu použitou subjektem.


3. Ochrana osobních údajů a způsob zpracování

Zpracovávání osobních údajů může být prováděno manuálně v listinné a elektronické podobě nebo automatizovaně prostřednictvím výpočetní techniky, a to za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. Za tímto účelem byla správcem přijata technická a organizační opatření, zejména taková, která zajišťují, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, neoprávněnému zpracování a k jiným zneužitím těchto osobních údajů. Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů ochrany osobních údajů se týkajících.

Údaje o potenciálních, současných či minulých partnerech a zákaznících mohou být zpracovávány také pro účely tzv. přímého marketingu a správcem subjektům údajů tak mohou být zasílána subjektu údajů obchodní sdělení. Toto zasílání má subjekt kdykoli možnost odmítnout, a to prostřednictvím emailové adresy: info@ocletmo.cz.

Osobní údaje jsou zpracovávány v plném souladu s platnými právními předpisy ČR. Zabezpečení a ochrana osobních údajů je zajištěna v souladu s těmito českými předpisy i v souladu s Obecným nařízením Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen jako „Nařízení EU“).


4. Doba zpracování

Správce zpracovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou ke splnění daného účelu a v souladu se lhůtami uvedenými v příslušných obecně závazných právních předpisech České republiky, případně tak dlouho, jak je potřebuje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Kontaktní údaje subjektů pro účely zasílání obchodních sdělení budou zpracovávány po dobu, než subjekt vyjádří s takovým zasíláním nesouhlas. Poté bude správce zpracovávat jen základní údaje o tom, proč subjektu obchodní sdělení zasílal, a to po přiměřenou dobu pro účely prokázání oprávněnosti takového zasílání.


5. Příjemci osobních údajů

Příjemci osobních údajů subjektů jsou zejména zpracovatelé na základě smlouvy se správcem v rozsahu údajů potřebných k účelu zpracování, např. dodavatelé externích služeb, tvůrci webových stránek, osoby zajišťující ukládání či archivaci dat, dodavatelé IT systémů, provozovatelé serverů, poskytovatelé webhostingu, které správce využívá, a jiní, jakož i

v rozsahu nezbytně nutném právní, ekonomičtí a daňoví poradci a auditoři, a to za účelem poskytování poradenských služeb správci, jakož i

veřejné instituce a státní orgány v rámci plnění zákonných povinností stanovených příslušnými právními předpisy.


6. Poučení subjektu údajů o jeho právech

Subjekt údajů má právo obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů, máte-li za to, že osobní údaje nejsou zpracovávány v souladu s právními předpisy.

Subjekt údajů má právo u OC Letmo a.s. jakožto správce osobních údajů:

  • a) požadovat přístup k vašim osobním údajům, které zpracováváme
  • b) máte právo vznést námitku proti zpracování z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
  • c) požadovat opravu osobních údajů, pokud nejsou přesné, včetně případného doplnění neúplných osobních údajů
  • d) požadovat výmaz osobních údajů v případech, které jsou upraveny Nařízením EU (zejména nejsou-li již údaje potřebné pro účel, k němuž byly zpracovány, byly-li údaje získány protiprávně, subjekt údajů vznesl kvalifikované námitky, nebo odvolal souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod zpracování)
  • d) požadovat omezení zpracování údajů v případech, které jsou upraveny v Nařízení EU (čl. 18)
  • e) získat vaše osobní údaje ve strukturovaném strojově čitelném formátu, přičemž máte právo požadovat, aby správce předal tyto údaje jinému správci

Na základě vší žádosti Vás budeme informovat o přijatých opatřeních bez zbytečného odkladu (obvykle do jednoho měsíce od obdržení žádosti a ve složitějších případech nejpozději do 3 měsíců od obdržení žádosti).

OC Letmo v určitých případech stanovených zákonem nebo Nařízením EU žádosti nemusí vyhovět (např. bude-li žádost zjevně nedůvodná, nepřiměřená, nebo se jen opakuje) nebo může v takových případech požadovat úhradu přiměřených administrativních nákladů.


7. Správa souborů cookie a obdobných technologií

Navštívíte-li naše webové stránky (případně mobilní nebo PC aplikaci), můžeme my nebo naši partneři používat soubory cookie a podobné technologie (např. pixely) ke shromažďování informací o vašem používání služby.

Soubory cookie jsou soubory, které se ukládají do internetového prohlížeče při vaší návštěvě webové stránky. Soubory cookie se používají k zajištění fungování webových stránek, k rozpoznání vašeho zařízení a k zapamatování informací o vaší návštěvě (preference produktů, hledání klíčových slov a další informace o vaší aktivitě včetně jazyka apod.).

Pixely jsou kódy, které odesílají informace o prohlížeči nebo zařízení na server. Pixel nám umožní, abychom do vašeho prohlížeče umístili soubory cookie nebo shromáždili jiné informace o vašem prohlížeči nebo zařízení.

Používáním našich webových stránek nebo aplikací můžete souhlasit s používáním výše uvedených souborů cookie (vaše volby jsou uchovávány po dobu maximálně 12 měsíců).

Spravovat své volby týkající se souborů cookie můžete, jak následuje:

Pomocí našeho nástroje na webových stránkách nebo v aplikaci, kdy tento nástroj pro správu souborů cookie a technologií, který je k dispozici na našich stránkách, vám umožňuje kontrolovat používání souborů cookie. Kliknutím na příslušné tlačítko správy souborů cookie sami určíte, zda je přijmete, odmítnete nebo nastavíte všechny podle svých možností (s výjimkou esenciálních souborů cookie potřebných pro fungování webových stránek, které vypnout nelze).

Také většina internetových prohlížečů navíc umožňuje spravovat preference souborů cookie na webových stránkách i změnou nastavení vašeho vlastního prohlížeče.

Používané soubory cookie se liší dle typu a účelu:

a) Nezbytné cookie

Tyto soubory cookie jsou nutné pro fungování našich webových stránek a nelze je u nás vypnout. Ve svém prohlížeči je ale můžete nastavit tak, aby tyto soubory cookie blokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu nebo aplikace pak nemusí fungovat.

b) Výkonnostní cookie

Jde o soubory cookie a technologie umožňující počítat návštěvy stránek a zdroje návštěvnosti, zejména abychom mohli zlepšovat výkonnost stránek. Můžeme díky tomu zjistit, které stránky jsou oblíbené, a udělat si představu, jak se návštěvníci po nich pohybují.

c) Funkční cookie

Tyto soubory cookie a technologie umožňují stránkám poskytovat lepší funkce a personalizaci. Můžeme je nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí správně fungovat.

d) Reklamní cookie

Tyto soubory cookie a technologie mohou být prostřednictvím stránek nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou používat k vytvoření profilu vašich zájmů a k zobrazování relevantních reklam na jiných stránkách. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, bude se vám zobrazovat méně cílená reklama.